国和公司员工行为准则 （五字准则）

诚：千百年来，诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养。诚表现在对外要遵纪守法，信守承诺，有社会的责任感和担当，对内要诚实待人，忠诚企业，自觉做好本职工作，决不欺上瞒下和监守自盗，做个受人喜欢的优秀员工。 细：规模决定效益，细节决定利润。要在激烈的市场竞争中稳操胜券，我们要在大处着眼，小处着手，将工作做细做精，才能把企业做大做强。由于我们所从事的文体用品经营是非标行业，品种繁多，琐碎而杂乱，只有细心操作、耐心经营、虚心学习才能将企业做好。 俭：勤可致富，俭能持家，这是中国传统的治家古训，也是现代企业管理的原则。国和公司成立以来，经历了不少的风风雨雨，能在竞争中脱颖而出，树立了行业的品牌形象，这是来而不易的，尤其是在中国民营企业平均只有2.7年寿命的今天，国和存活十五载是成功和幸运的，但我们不能满足于现实，不能生活在光环中，我们要弘扬二次创业的敬业精神，传承勤俭节约，反对铺张浪费的优良传统。 快：大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，这是市场经济铁的规律。当今信息时代，市场变幻莫测，瞬息万变，我们必须具备快速反应的市场触觉，敏捷的行动能力，要不断调整经营思路，拓宽经营领域，优化商品结构，开发优质客户，提高配送速度……这样才能快速赢得市场，促使企业的快速成长。 准：杀敌一千，自伤八百，这是同质化时期的红海战略，也是过时的营销模式，特别是劳动力成本和各种经营费用不断提高的今天，我们更要独僻蹊径，进行差异化经营，因此，也要求我们每个人都必须不断提高业务水平和工作效率，要看准时机，把握好人力、财力、精力投入的科学性，提高客户需求商品和服务的满意度，以及市场开拓的命中率，同时，对内要借助科学的管理手段，如确保ERP系统数据的真实性，物品库存、应收未收、应付未付款及财务报表的准确性。 以上五字准则，希望全体员工结合自已的岗位职责，在日常工作中举一反三，将准则的精神落到实处，从而推动企业的稳健快速发展和个人的自身价值提升。

管理者的主要工作 1. 坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。 2. 不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践他。 3. 深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。 4. 以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。 5. 有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。 6. 以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。 7. 勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。 8. 懂得欢庆，协调好工作与生活，做个受喜欢的领导人。

国和盛文教办公用品有限公司 二0一五年五月